Política de Privacidade

A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade, devendo o utilizador reler os respetivos termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com a mesma.

A locoluxo.com tem o compromisso o tratamento de dados pessoais de forma transparente e segura, nesta era digital de célere evolução, é imprescindível salvaguardar o direito à protecção dos dados pessoais.

A partir de 25 de maio de 2018 passa a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.

Assumindo-se como a mais importante medida regulamentar de protecção da privacidade, através da protecção de dados pessoais e aplicando-se a todos os residentes na UE independentemente da sua nacionalidade, vem colocar o indivíduo (a pessoa) e o seu direito à privacidade no centro da protecção de dados.

A preocupação com a privacidade dos dados pessoais e com a segurança da informação não são temas novos para a locoluxo.com. Na verdade, ao longo dos últimos anos temos feito um esforço sólido para fortalecer os procedimentos internos e a segurança dos sistemas de informação, com especial cuidado nos dados pessoais dos clientes, trabalhadores e outros.

Desta forma, para dar continuidade aos procedimentos internos e estrito cumprimento com o novo Regulamento, a locoluxo.com dá-lhe a conhecer as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.

Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para as esclarecer.

1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a LOCOLUXO, Rua da Madeira N401, 3700-185 São João da Madeira. Caso necessite entrar em contacto com a LOCOLUXO, poderá fazê-lo através do seguinte e-mail: info@locoluxo.com

2. COMO CONTACTAR O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O encarregado de proteção dos seus dados pessoais poderá ser contactado através do seguinte e-mail: info@locoluxo.com

3. QUE DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA LOCOLUXO?
A locoluxo.com apenas solicita como dados pessoais obrigatórios, o nome, e-mail, morada e número de telemóvel. Adicionalmente, poderá facultar à locoluxo.com o número de identificação fiscal e a data de nascimento.

4. PARA QUE É QUE A LOCOLUXO NECESSITA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados acima indicados, como sendo dados obrigatórios, serão tratados para efeitos de gestão da tua conta online, comunicações de serviço, entregas de encomendas e análise do teu perfil de cliente. Esta análise é realizada a partir do teu histórico de consumo e dos seus dados de navegação, com vista à criação de condições para melhorar a tua experiência de compra, bem como para otimizar a gama de produtos locoluxo.com.

Com base nesta análise, a locoluxo.com poderá enviar-te ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, e outras informações que sejam do teu interesse. Em qualquer caso, estas ofertas, descontos ou benefícios podem ser atribuídos de forma automática.

Se forneceres o teu número de identificação fiscal ou a tua data de nascimento, estes dados apenas serão tratados, respetivamente, para a emissão de faturas e melhoria da análise de perfil de cliente acima referida. A todo e qualquer momento, poderás cancelar a presente conta através das definições pessoais da tua conta online, ou mediante solicitação para o seguinte e-mail: INFO@LOCOLUXO.COM

5. A QUEM É QUE A LOCOLUXO TRANSMITE OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da locoluxo.com, subcontratados ou terceiros, para efeitos da prestação dos serviços, e a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais.

6. POR QUANTO TEMPO É QUE A LOCOLUXO CONSERVA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A locoluxo.com conservará os seus dados pessoais pelo período necessário aos respectivos fins, com exceção dos dados de transação que a locoluxo.com terá de conservar por um prazo de 10 anos, por imposição legal. Se solicitar o cancelamento da tua conta, a locoluxo.com compromete-se a eliminar os seus dados pessoais no prazo de 1 mês a contar do respetivo pedido.

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODERÁ EXERCÊ-LOS?
Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de eliminação de conta, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

O direito de acesso e o direito de retificação poderão ser exercidos através das definições da tua conta pessoal.

A locoluxo.com procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno.

Caso necessite, poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Da sua parte, precisamos apenas que garanta que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos, e que se comprometa a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados a este website, à pessoa responsável pelo website ou a terceiros resultantes de informação errada, inexata ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do titular.

Caso pretenda manter os seus dados e as informações que a locoluxo.com tem registados, não terá de fazer nada.

8. COOKIES: Ao aceitar esta política de privacidade, está a consentir a utilização de cookies neste website, os quais se descrevem a seguir.
O que são cookies e que tipos são utilizados neste site?

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Para qualquer pedido ou esclarecimento pode contactar-nos:
Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril – RGPD

Enquanto titular de dados pode exercer os direitos de: Acesso, Retificação, Esquecimento, Limitação e Oposição e Portabilidade quando aplicável. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da locoluxo.com poderá exercer este direito através dos seguintes meios:

Email: info@locoluxo.com
Site: locoluxo.com

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